← На главную

Условия оказания услуг

1. Описание услуги

Сервис «Подарило» (podarilo.ru) предоставляет услугу генерации персонализированного аудио- и видеоконтента с помощью технологий искусственного интеллекта. Результатом оказания услуги является аудиофайл (MP3) и/или видеофайл (MP4) с персонализированной песней. Услуга оказывается на условиях Публичной оферты.

2. Порядок оказания услуги

• Заказчик взаимодействует с Telegram-ботом @song_write_bot
• Заказчик указывает параметры заказа: имя получателя, повод, жанр, пожелания
• Бот бесплатно генерирует текст песни для предварительного просмотра
• После одобрения текста Заказчик производит оплату
• Бот генерирует аудио/видео и доставляет результат в чат Telegram

3. Стоимость и порядок оплаты

Оплата производится в безналичном порядке через Telegram Stars или банковские карты (через платёжный сервис Robokassa). Стоимость услуг:

• Песня (MP3) — 299 ₽
• Песня + Лирик-видео (MP3 + MP4) — 699 ₽

Оплата взимается после того, как Заказчик ознакомился с текстом песни и подтвердил его. Текст песни предоставляется бесплатно.

4. Доставка

Доставка осуществляется в электронном виде через Telegram-бот автоматически в течение 1–5 минут после оплаты. Заказчик получает файлы (MP3 и/или MP4) непосредственно в чат с ботом. Физическая доставка товаров не осуществляется.

5. Сроки оказания услуги

Генерация текста песни: мгновенно (до 10 секунд). Генерация аудио: 1–5 минут после оплаты. Генерация видео: дополнительно 1–3 минуты. Максимальный срок оказания услуги — 30 минут с момента оплаты.

6. Возврат денежных средств

Подробные условия возврата описаны на странице Политика возврата. Возврат 100% стоимости производится в случае технической невозможности оказания услуги или недоставки результата в течение 30 минут после оплаты. Для оформления возврата обращайтесь на support@podarilo.ru или по телефону +7 (933) 185-04-32.

7. Интеллектуальная собственность

Сгенерированный контент передаётся Заказчику для личного использования без ограничений.